MyPage

MyPage is een beveiligd klantenplatform voor het raadplegen van uw gegevens over nationale octrooien, Europese octrooien die in België zijn gevalideerd, aanvullende beschermingscertificaten en daarmee verband houdende betalingen.

De algemene gebruikershandleiding is beschikbaar via deze link.

Indien u vragen heeft over het gebruik van MyPage of bij problemen kunt u contact opnemen met de BPP Helpdesk. Dit kan telefonisch (+32 22 77 51 19) of via e-mail: piie.bpp-helpdesk@economie.fgov.be, van maandag tot en met vrijdag van 9 uur tot 12.30 uur en van 13.30 uur tot 16 uur.

Aanvraagprocedure

Belangrijk: per kantoor kan slechts één hoofdgebruiker (ook parent user genoemd) geregistreerd worden. Deze persoon moet de toegang tot MyPage aanvragen. Zodra deze toegang geactiveerd is, kan deze persoon via de functionaliteit ‘User Management’ toegangen aanmaken voor de andere teamleden (ook subsidiary users genoemd).

Om toegang te krijgen tot MyPage moet u over een geldig authenticatiemiddel beschikken. Momenteel zijn er twee verschillende verbindingsmethoden: ofwel via “EPO of Digicert smartcard” ofwel met de nieuwe “gebruikersnaam/wachtwoord”-methode (+2FA). De smartcard- of Digicert-methode is geldig tot ze vervalt.

Nieuwe MyPage-gebruikers moeten twee formulieren invullen, één online en één op papier. Beide formulieren zijn, om veiligheidsredenen, verplicht. Het onlineformulier is beschikbaar via de knop “Gebruikersnaam/wachtwoord” en vervolgens “Registreren”. Voor het aanmaken van nieuwe subgebruikers in MyPage wordt u een nieuwe procedure aangeboden.

Voor MyPage kan u een payer- en/of portfoliotoegang aanvragen.

Met een payer-toegang kunt u momenteel de gegevens opvragen in verband met uw lopende rekening, alsook de rekeninguittreksels en de lijst van verrichte betalingen. Met deze toegang kunt u ook elektronische betalingsopdrachten individueel of in bulk invoeren. 

Met een portfolio-toegang kunt u de gegevens raadplegen in verband met uw octrooiportefeuille, alsook de documenten in de octrooidossiers die u beheert.

Algemene voorwaarden

MyPage bevat gevoelige gegevens. De gebruiker heeft immers toegang tot zowel financiële gegevens als persoonlijke gegevens. Daarom vraagt de Dienst voor Intellectuele Eigendom aan elke gebruiker om discreet en voorzichtig om te gaan met die gegevens en ze ook te beschermen (geheimhouden van de pincode van de smartcard, vergrendelen van de pc wanneer de gebruiker het kantoor verlaat, ...).

Op het gebruik van MyPage zijn de algemene voorwaarden van de FOD Economie van toepassing. Het doel daarvan is de gebruiker te informeren over de gebruiksvoorwaarden van MyPage, en in fine om de relaties die de gebruiker zowel met zijn klanten als met de Dienst voor Intellectuele Eigendom heeft, te beveiligen. Zowel gebruikers die al toegang hebben tot MyPage als gebruikers die toegang tot MyPage aanvragen (en krijgen), onderschrijven deze algemene voorwaarden automatisch door gebruik te maken van MyPage.

Gelieve te noteren dat de applicatie mogelijk korte tijd niet beschikbaar is tijdens het wekelijkse onderhoud, meestal op dinsdagavond.